ランドリーレンタルシステムの一環として、弊社では月１回のメンテナンスを実施しているのですが、その際、嬉しいお言葉を頂戴することがあります。

「調子よぉー使わせてもらってるわ～　あんたのところに任せといたら、全部ちゃんとしてくれるから、大助かりや～」

・・・先日も、会社寮を管理されている方から、お褒めの言葉を頂きました。

以前は、家庭用洗濯機を無料にて設置されていたのですが、機器が故障する度に修理を手配し、またなかなかすぐに対応して貰えない場合には、入居者からのクレームに追われる日々が続いていたそうです。

（そりゃそうです・・・現場の方にすれば、洗濯機のことなんかで悩みたくはない・・・他に色んな仕事があるにも関わらず、わからないことで間に挟まれて・・・日々、苦労されていたと思います）

そして、プラスα・・・入居者様の機器ご利用回数も以前より増えているとか・・・

以前ご利用だった洗濯機を引き揚げさせて頂きましたが、（こう言っては失礼ですが）まぁ、洗剤がこべりついていて、ドロドロでした。

『機器を新しいものに入れ替えるだけで、利用者が増える』　というのは、弊社のデータ上もはっきりしていて、そういう意味においても、お客様である管理者の方、またその先のご利用者である入居者様にも喜んで頂けて、ほんとにありがたいことだと思います。

まだまだそういった困り事を持っておられる方々がたくさんおられると思います！

そんな方々に出逢えることを楽しみに、これからも営業に励んでいきたいと思います 😀