よくあるご質問
システムについて
- レンタル料無料でも他に費用がかかるのでは?
- 電気・水道・排水の設備さえあれば、場所を提供して頂くだけで、他には一切費用は発生しません。
- 収益性はありますか?
- お客様へのサービスや従業員の福利厚生に、お役立て頂けるように考慮したプランですので、使用料金の設定にもよりますが、水道光熱費を回収できる程度とご理解ください。
機器・設備について
- 設置する機械は選べるのでしょうか?
- 機械の選定に関しては弊社に一任ください。利用状況に応じた最適な貸出機をご用意いたします。
- 設置するスペースはあっても、電気・水道や排水の設備が無いのですが・・?
- 基本的には電気・水道や排水設備はご用意のほどお願いいたします。
なお場合によっては弊社で対応するケースもあります。
- 一般家庭の電力でいけますか?
- 基本的には電気・水道や排水設備はご用意のほどお願いいたします。
なお場合によっては弊社で対応するケースもあります。
- 洗濯機1台のみのレンタルは可能ですか?
- 原則的に洗濯機と乾燥機各1台以上で、かつ、利用収益が見込める事が貸し出し基準となってます。
設置後について
- 設置して頂いたあとは、何をすれば良いのでしょうか?管理が面倒だと思うのですが?
- コインランドリーは清潔さを保つことが何より大切です。弊社では、コイン回収時に、内部まで綺麗に清掃し正常稼動するかどうかのメンテナンスを行いますので、基本的にお客様に負担をかけることはありません。
- 盗難の被害にあった場合は?
- 盗難による機器の損傷が発生した場合の損失は弊社が補います。
- 最初は洗濯機1台と乾燥機1台をお願いしたいのですが、契約後の機械の増減はできるのでしょうか?
- もちろん可能です。機器の増減は、利用状況に応じて双方協議の上、決定します。
また、設置台数が1セットで、当該機器がほとんど利用されない状況になっている場合は、一ヶ月前までに通知の上、引き上げさせて頂く場合がありますので、予め了承下さいませ。
その場合引き上げをもちましてご契約の終了となります。
契約内容について
- 機械を増やしていただきたいときは、別途費用が発生するのですか?
- 増台分の電気・水道・排水の設備と雨風が凌げる場所があれば、新たに費用が発生することはありません。
- 解約手続きは?
- 簡単です。一ヶ月前までに弊社の担当者へお申し出ください。費用は一切発生しません。お客様と協議の上機器を引き取りに伺います。