本や講演会のタイトルでよく目にする「ビジネス戦略」とか「ビジネス戦術」って文字。

ビジネスって、よく「戦争用語」を使ったりしますよね。ビジネス　＝　戦争？　・・・なんだか不思議です。

でも、よく考えてみたら、ビジネス　＝売り込んだり、攻略したり、奪ったり・・・そんなイメージが強いような・・・

っで、それだとやっぱり「戦い」なのかなって、変に納得できたりして・・・!?

つまりそこには自社さえ良ければという考えが・・・「誰でもかれでも、お客様にしようとするから、必然的に戦いになる」・・・そんなロジックなんだと思います。

私はそういうのが大嫌いで、ずっとビジネスとか商売には縁遠い人間だと思ってきたわけですが、ここに来てビジネス界全体の見方が少しずつ変わって来たように感じています。

すなわち、「うちのサービス・商品が好きだ、必要だと言ってくれるお客様だけを相手にするという概念が少なからず間違いではない」という思いが少しずつ認められつつあるような・・・

（商売人＝一休さんの桔梗屋さんって単純なイメージしかなかった）私が、今こうしてビジネスの世界でやっていくことができるのも、もとはと言えば、この困ってる人達を助けたいという思いを果たすため・・・そう、私にとってビジネスとは、「人助けそのもの」というわけです！

『コインランドリーは一般の洗濯機に比べて価格が高すぎる・・・しかも壊れたりすると修理に時間と費用が予想以上にかかってしまって・・・どこかまるごとレンタルしてくれる所はないんだろうか？』

『私は、これまでお顔のお手入れなんてしたことがなかったし、興味すらなかった。でも最近、乾燥やシミが気になってきて・・・だれか良いアドバイスしてくれると助かるんだけど・・・百貨店の化粧品コーナーで尋ねる勇気もないし・・・』

うちのお客様って、ザックリ言うとこんな感じ・・・

そうっ、この人達を救うことがうちの究極のミッション・・・逆を言えば、そうじゃない人までお客様にする必要はないということです。

売上規模拡大、さらなるシェア獲得、果ては株式上場・・・???

それよりも同志たるスタッフの幸せ、今いるお客様の幸せ、そして私達をサポートしてくれる関係者全ての幸せを願う会社にしたい！それだけで十分。・・・だから戦う必要などないのです！

うちはこれからもずっと、「戦わない会社」であり続けたい・・・そんな風に強く強く思います。

・・・ぬるいと言われる方がいらっしゃるかもしれません・・・でもそれを信じてやまない自分がいます 😆