私達の業種は、ひと言でいえばサービス業。

コインランドリー、あるいは化粧品を自社で作っているわけでもなく・・・だから「商品の差別化」という点ではメーカーさんに頼るしかありません。

ではどうやって商品をお薦めし、新しいお客様を増やしているか？・・そこで大切になってくるのが、「その商品を通じてできたストーリー」を語り継いでいくということです！

「コインランドリーは、年数が経てばつぶれるもの」　「機器修理に２、３日かかってしまうのは仕方ない」と思っておられたホテルさんに弊社のシステムを導入したところ、「いつもキレイにして貰える上に、機器のトラブルにもクイックに対応して貰えて、ほんとに良かった」と喜んでもらえたエピソード 😀

『元々（４０年以上）、お化粧などしたこともなかったAさんが、お友達の紹介がきっかけでサロンに来られてエステティックを体験・・・その後、みるみるキレイになられ、髪型・ファッションに続いて体型まで変わっていかれた』というエピソード 😀

「いつもクリーニング屋さんにお願いしていた衣類が、コインランドリーで洗えるなんて知りませんでした・・・これからは、こちらのお店を使わせて頂きます。色々ありがとう」と、お金をいただいた上に、感謝の言葉までいただけたというエピソード 😀

・・・そして、このストーリーを聞いて、その内容に共鳴して下さる方が、また新たなお客様となって頂けます。

（同時に私達にすれば、これらのストーリー全てが自信につながり、「一人でも多くのお客様に出逢いたい」というモチベーションとなっています）

私達のサービスを通じて生まれたいくつものストーリーは、どんな有名企業とてマネのできないとびっきりのオリジナルもの・・・

 だからこの宝物を活用しながら、商品をお薦めし、自然な形でお客様が増えていくことで『無理のない成長』というものが見込める・・・そんな風に思います！

ネット通販をはじめ、様々な商品開発によって世の中がますます便利になる一方で、私達はあくまでもアナログにこだわり、人とのコミュニケーションを何より大切にする企業をめざす！・・・その原点となる「ストーリー」を語り、そのひとつ一つを大切にできるメンバーでありたいと思っています！

これまでに生まれた「お客様とのストーリー」を大切にしながら、また新たなストーリー作りを楽しみに、みんな今日も笑顔で仕事に励んでくれています 😀