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「自社の強み」について

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  • 2018.11.06

先日の「営業会議」にて、弊社の強みは何か?というテーマについて皆で話し合いました。

 

ブランドとは、『その企業が決めた消費者との約束事!』・・・

元々は、京都で行われたセミナーの中で、上記テーマについて学ぶうち、「我々中小企業こそブランド作りが大事!」という思いに至ったのがきっかけ・・・

その後、(私も含めた)社員全員に対して“75字”以内でまとめるという宿題を出し、提出して貰いました。

 

集まったキーワードは以下の通りです。

A :お客様が想定される以上のご提案を心がけています。

B :機器1台、1台・・・心を込めて管理致します。

C :皆がハッピーになれるよう、正直な仕事を致します。

D :少数精鋭の強みを活かして、スタッフ全員で情報共有に努めています。

E :アフターフォローは、スピード感を持って対応致します。

その他 :初心者にもわかりやすいPOPの工夫。キレイの徹底。ハンディーターミナル使用・・・等々

 

決して、(口先だけの)美しいキャッチコピーではなく、実体験に基づいた言葉を思い起こして貰った結果、こんなフレーズが出て参りました。

私達は、言葉で仕事をしているわけではありませんので、何より実際の行動が大事なわけですが、「自社の強み」というものを自分の言葉で簡潔に話せなければ、それは強みにはなりえない・・・

 

これをきっかけに、改めて自分自身の仕事を見直して欲しいと思いました。

自社の強み・・・それが実際に行動となって表れていなければ、他社との差別化などできないわけですから・・・

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