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2017ハートフルキャンペーンについて

月別記事

  • 2017.05.16

化粧品部門において、4月より新しいお客様をお迎えするキャンペーンがスタートしています。

この時期、化粧品メーカーの多くがどこも似たような取り組みをしていますが、(私自身は)私達のそれは内容的に全然異質のものだと思っています。

 

私達のキャンペーンは、その名も『ハートフルキャンペーン!』(まぁ、名前はどっちでも良いのですが・・・(笑))

っで、特徴的なことを言えば、(新客の人数よりも)「良いお客様に出逢う!」をテーマにしています!

 

「良いお客様って!?」・・・一般的には、ヘビーユーザーさんのことを言うのですが・・・

・・・私達にとっての良いお客様とは、決して「たくさん買って下さる方」ではありません。

むしろ、化粧品販売は二の次・・・(一言でいうと)サロンのことが好き、そこにいるスタッフのことが好きと言って下さる方のこと。

「客数や売上金額」よりも、あえて『好き』にこだわっている理由は、

何よりそれこそが元気の源・・・オーナーが元気になれる!みんなが活性化する!からです。

そういうお客様って、サロン側も今月だけでなく、来月も再来月も来て頂きたいものです。

「キレイになれることを共に喜び合える」、その人にまた逢いたいと思う気持ちがサロンを元気にする・・・このプラスのスパイラルが良いのです。

 

「ボランティアじゃあるまいし・・・」

それはその通りなのですが、まずは人としてのお付き合い・・・信頼関係構築の方を優先したいと思うのです。

「一人でも多くの良いお客様に出逢いたい・・・」「明日はどんな素晴らしい出逢いがあるだろう・・・」

そんな思いで新客さんをお迎えしていると、自然と楽しくて、みんながワクワクするキャンペーンになります。

 

キャンペーンは7月までの4カ月・・・

我々代理店も含めて、この一大イベントを大いに楽しもうと思っています!

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