「割り当てられたメンテナンス件数が、なかなか廻り切れない・・・」

Kスタッフからのこんな声から、現状把握のため、メンテナンスに同行させて頂きました。

（けっして気まぐれではありません・・・スタッフとのコミュニケーションを含め、同行は私にとって大切な学びの場です）

方面は大阪市内。スタート・・・京都からの高速道路は順調でしたが、江坂付近で早くも渋滞に巻き込まれ・・・

２件目を終えた次は、道路を隔てて真ん前にあるビジネスホテルですが・・・道路が中央で分離されており、しかも駅前とあって、Uターンもできない・・・約５００ｍ先の交差点にて、迂回＆さっきの道を戻る形でようやくたどり着くありさま・・・

５件目では機械のトラブル・・・（機器を一端前に出すのに）洗濯乾燥機が予想以上に重くて、二人でやっとこさ動かすことができましたが・・・（そこから修理開始。やはり結構な時間を要しました）

そして昼間の３、４時くらいになってくると、道はさらに混み始め、車のナビはほぼ真っ赤に近い状態です。（・・・６件目、７件目がきつい！）

２人作業で尚且つメンテナンスの時間をMAXに速めましたが、移動時間と予期せぬトラブルで、ほとんど縮めることができないまま・・・しかし何とか定時に帰ってくることができました。

「こりゃ、結構、大変だわ！」

早速、コース・・・＆人員の補充を検討しようと思います。

「現場に出ないとわからないことがある・・・」

「現場の大変さ」から、改めてたくさんの「気づき」を得ることができました。・・・K君、ありがとう！